Публичная оферта
Редакция от 01.06.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой [Полное наименование юрлица: ___] (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по доставке готовых блюд.
Акцептом настоящей оферты является оформление заказа на сайте ostrov-food.ru. С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется доставить Заказчику готовые блюда, выбранные последним в меню сайта, а Заказчик — принять и оплатить их на условиях, указанных в настоящей оферте.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется через сайт без регистрации. Заказчик указывает имя, номер телефона, адрес доставки и способ оплаты.
3.2. После оформления заказа Исполнитель подтверждает его по телефону в течение 5–15 минут в рабочее время (11:00–23:00).
3.3. Минимальная сумма заказа — 800 (восемьсот) рублей.
4. Цены и порядок оплаты
4.1. Цены на блюда указаны на сайте в российских рублях с учётом НДС.
4.2. Способы оплаты: банковская карта онлайн, СБП, наличными или картой курьеру.
4.3. При оплате онлайн платёж обрабатывается через сервис ЮKassa. Реквизиты карты не передаются и не хранятся Исполнителем.
5. Условия доставки
5.1. Доставка осуществляется в пределах зоны обслуживания по г. Москва.
5.2. Ориентировочное время доставки — 45–70 минут с момента подтверждения заказа. Точное время зависит от загруженности и удалённости адреса.
5.3. Стоимость доставки: бесплатно при сумме заказа от 1 500 ₽, при заказе менее 1 500 ₽ — 250 ₽.
6. Возврат и отмена
6.1. Заказ может быть отменён до момента передачи в приготовление. Для отмены свяжитесь с нами по телефону.
6.2. В случае ненадлежащего качества блюд Исполнитель заменяет позиции или возвращает стоимость в течение 3 рабочих дней.
6.3. Возврат денежных средств производится на реквизиты, с которых был произведён платёж.
7. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы (пробки, погодные условия и т.д.).
8. Персональные данные
Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9. Реквизиты Исполнителя
[Полное наименование: ___]
ИНН: [ИНН: ___]
ОГРН: [ОГРН: ___]
Юридический адрес: [Юр. адрес: ___]
Телефон: [Телефон: ___]
Email: [Email: ___]